Marketplace produk digital yang mengutamakan rasa aman
Digiflave adalah marketplace produk digital di Indonesia — mulai dari akun game, top-up game, aplikasi premium, jasa joki, hingga voucher & pulsa — yang dibangun di atas satu prinsip sederhana: tidak ada lagi yang perlu ketipu. Kami menyediakan sistem escrow (rekening bersama) otomatis sebagai pihak ketiga tepercaya, sehingga dana pembeli aman dan penjual tetap dibayar setelah pesanan benar-benar diserahkan.
Kenapa Digiflave ada
Jual-beli produk digital di grup chat dan media sosial rawan penipuan: pembeli transfer duluan lalu penjual hilang, atau penjual sudah mengirim pesanan tapi pembeli menyangkal. Tidak ada pihak netral yang memegang dana dan bukti.Digiflave hadir untuk mengisi peran itu — menahan dana di tengah, memfasilitasi serah-terima yang terekam, dan menengahi bila ada masalah. Kami mengubah transaksi berisiko tinggi menjadi proses yang terukur dan bisa dipertanggungjawabkan, apa pun jenis produk yang diperjualbelikan.
Setiap transaksi dilindungi escrow. Dana pembeli ditahan platform sampai pesanan benar-benar diterima dan dikonfirmasi — apa pun jenis produknya.
Serah-terima wajib lewat chat in-app yang terekam, sehingga ada bukti kuat bila terjadi sengketa.
Dispute ditinjau admin berdasarkan bukti. Kami memihak fakta, bukan pihak yang paling keras bersuara.
Password di-hash, secret 2FA terenkripsi, dan data pribadi tidak diperjualbelikan.
Bagaimana kami bekerja
- Penjual memasang listing produk — akun game, top-up, aplikasi premium, jasa joki, atau voucher & pulsa. Setiap listing ditinjau admin sebelum tayang.
- Pembeli membayar dari saldo — dana langsung ditahan platform (escrow), belum diteruskan ke penjual.
- Penjual mengirim pesanan lewat chat in-app: kode voucher dikirim sebagai teks, top-up diproses ke User ID pemain, akun diserahkan datanya, dan jasa joki dikerjakan sampai selesai. Pembeli mengecek dan memastikan pesanan sesuai.
- Setelah pembeli menekan konfirmasi, dana (dikurangi fee yang bisa berbeda per kategori) diteruskan ke penjual setelah masa tahan 24 jam.
- Bila ada masalah sebelum konfirmasi, pembeli membuka dispute dan admin menengahi.
Penjelasan lengkap ada di halaman Cara Kerja.
Peran & keterbatasan kami
Digiflave adalah perantara (marketplace + escrow), bukan pemilik atau penerbit produk yang diperjualbelikan. Semua produk dijual dan dikirim oleh penjual pihak ketiga, bukan oleh kami. Kami tidak memproduksi, memiliki, atau menjamin kualitas produk; kami menyediakan mekanisme agar transaksi antar-pengguna berlangsung aman. Perlu diketahui bahwa sebagian produk — seperti memperjualbelikan akun game, jasa joki, atau berbagi akun aplikasi premium — dapat bertentangan dengan Ketentuan Layanan (ToS) penerbit atau penyedia tertentu, dan risiko tersebut ada pada pengguna. Detail hak, kewajiban, dan batasan tanggung jawab dijelaskan di Syarat & Ketentuan.